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疫情防控 新建區政務服務窗口堅守崗位

索 引 號:/202002-109571 信息類別:部門動態 發布機構: 新建區人民政府 生成時間:2020年02月06日 信息名稱:疫情防控 新建區政務服務窗口堅守崗位 【字體:

在新型冠狀病毒疫情防控的嚴峻形勢下,新建區行政服務中心管委會以為人民服務為中心,通過網站、微信公眾號、媒體等途徑向社會公布了近期疫情防控期間各部門、各鄉鎮政務服務大廳的咨詢電話,及時發布了《新建區行管委關于防控疫情期間盡量減少到政務服務大廳集中辦理業務的倡議書》,通過引導辦事群眾采取“網上辦、掌上辦、自助辦”等形式,解決疫情防控期間辦事企業和群眾的政務服務需求,讓緊急事項能夠得到及時辦理。

??? 為保障疫情防控期間,在外地就業回家過年的返鄉人員能夠辦理好婚姻登記事項、醫保和社保登記等緊急事項,2月3日,區衛健食藥窗口受理了歐陽旭珂中醫診所的年檢校驗和熊信勇醫師(鐵河衛生院) 醫師執業信息查詢,安排工作人員在窗口辦理,半小時內加急完成了中醫診所年檢校驗的出件,以最短的時間,保障了該中醫診所投入到日常防疫工作當中;2月3日至6日,區婚姻登記窗口平均每日接聽咨詢電話20多件,現場辦理婚姻登記事項11件,預約2月14日辦理婚姻登記事項16件,區不動產登記窗口平均每日辦理事項9件,區住房公積金窗口平均每日辦理事項30件,接聽咨詢電話20件。醫保大廳、社保大廳等部門大廳和石崗、樂化等鄉鎮大廳都在認真為辦事企業和群眾服務。

自2月3日正式上班以來,區行政服務中心服務窗口線上受理辦結業務339件、受理辦結預約服務21件、受理電話咨詢175件、自助服務機辦理79件。

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2月6日


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